Symantec Endpoint Protection: Impossibile avviare il database integrato

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Posted on 17th February 2010 by Spiandore Alessandro in software

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Problema:

Durante la fase d’installazione della Mangement Console di Symantec Endpoint Protection appare il seguente messaggio: “Impossibile avviare il database integrato”.

Analisi:

Il problema sussiste quando le porte TCP, che il database integrato usa per la sua comunicazione, sono già utilizzate da altre applicazioni o sono bloccate da firewall (quello di Microsoft o terza parti).

Soluzione:

- Arrestare e disattivare il servizio Windows Firewall.

- Disinstallare completamente altre applicazioni di controllo.

Referenza:

http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/2007101009445948

Symantec Backup Exec System Recovery 9.0: EBAB03E9 error

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Posted on 19th December 2009 by Spiandore Alessandro in software

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Nella sfortunata ipotesi che dobbiate incorrere nell’errore EBAB03E9 usando Symantec Backup Exec System Recovery 9.0 (2010)….. controllate se i vostri dischi (backup, sorgenti di drivers) sono affetti da errori… fate un bel CHKDSK su tutti i dischi…. il problema dovrebbe risolversi.

http://seer.entsupport.symantec.com/docs/302997.htm

Unable to communicate with the reporting component” when opening Symantec Endpoint Protection Manager (MR2) on Microsoft Small Business Server 2003

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Posted on 10th February 2009 by Spiandore Alessandro in software

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Errore: “Unable to communicate with the reporting component” when opening Symantec Endpoint Protection Manager (MR2) in Microsoft Small Business Server 2003 su Endpoint Protection 11.0.2

Soluzione: http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/2008042423112448?Open&seg=ent

PS: con me ha funzionato in parte… forse sono sfortunato:(

Symantec Business Support Italian

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Posted on 28th October 2008 by Spiandore Alessandro in software

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Symantec Business Support Italian = Tel. +39 02 69633367

http://www.symantec.com/business/support/contact_techsupp_numbers.jsp?pid=51852

Problema Liveupdate con Symantec Antivirus

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Posted on 14th November 2007 by Spiandore Alessandro in software

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Se durante il liveupdate (anche manuale) sui client con Symantec Antivirus Corporate Edition (ed anche alcune versioni Norton) non si riesce a portare a termine tale processo controllare le seguenti cose:

- Se presente il file: “S32LUHL1.DLL” nella directory “C:\Program Files\Symantec\Liveupdate” o su alcuni server in “C:\Program Files\SAV” …. cancellarlo.

- Controllare il file hosts in maniera che ci sia solo la seguente riga:

localhost 127.0.0.1

Sul file di log di LiveUpdate potrebbe essere presente anche il seguente messaggio: HOST_SELECTION_ERROR

Per referenza: http://service1.symantec.com/SUPPORT/sharedtech.nsf/3d7ab1b3d282678188256c3e0061f08c/26b10c0722289afb88256ca0005a4603

Disinstallazione prodotti Symantec

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Posted on 10th October 2007 by Spiandore Alessandro in software

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Quando non si riesce a rimuovere completamente un’applicazione Symantec fare riferimento a questo link:

http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039