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Problema:

Durante la fase d’installazione della Mangement Console di Symantec Endpoint Protection appare il seguente messaggio: “Impossibile avviare il database integrato”.

Analisi:

Il problema sussiste quando le porte TCP, che il database integrato usa per la sua comunicazione, sono già utilizzate da altre applicazioni o sono bloccate da firewall (quello di Microsoft o terza parti).

Soluzione:

- Arrestare e disattivare il servizio Windows Firewall.

- Disinstallare completamente altre applicazioni di controllo.

Referenza:

http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/2007101009445948

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