Non vengono aggiornate le icone di outlook dei messaggi inviati

December 9th, 2009 Categories: software

Questa è un bel problema, che finalmente ho risolto, anche grazie alla collaborazione di un mio collega (FB).

Tutto nasce da un quesito postomi da un mio cliente che, dopo la sostituzione del server di posta (da MDaemon ad Microsoft Exchange Server 2007 SP1) non riusciva più a gestire in automatico tramite Microsoft Outlook il ciclo di conferme di lettura…. cioè l’icona del messaggio inviato rimaneva quella standard (bustina aperta), non cambiava in icono di check e quel che è peggio non era possibile assimilare-ricongiungere la conferma di lettura con il messaggio inviato, quindi intaccando la tracciabilità del messaggio inviato e la sua seguente conferma di lettura tramite il tasto “Verifica” che non appariva più.

Dopo innumerevoli prove e controprove la soluzione è l’abilitare tramite Exchange Managment Console – Organization Configuration – Hub Transport – Remote Domains – Format of original message sent as attachment to journal report – exchange rich-text format: – Always in use.

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